Настроить cookies
Cookie Settings
Выберете те данные, которые хотели бы передавать на сайте
ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
Обращения граждан и юридических лиц
Согласно Закону Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18 июля 2011 г. №300-3
(далее – Закон) электронные обращения должны соответствовать предъявляемым требованиям.
(далее – Закон) электронные обращения должны соответствовать предъявляемым требованиям.
1) Через онлайн-форму на сайте (форма находится ниже).
2) По электронной почте: info@fandok.com
3) Почтой или лично по адресу: ул. Ленина д. 95, г. Бобруйск.
2) По электронной почте: info@fandok.com
3) Почтой или лично по адресу: ул. Ленина д. 95, г. Бобруйск.
1) В обращении нужно указать фамилию, имя, отчество (для юрлиц — наименование организации), адрес и суть вопроса.
2) Анонимные обращения рассматриваются только в исключительных случаях.
3) Если вопрос не относится к нашей компетенции — мы направим его в нужную организацию и сообщим Вам об этом.
2) Анонимные обращения рассматриваются только в исключительных случаях.
3) Если вопрос не относится к нашей компетенции — мы направим его в нужную организацию и сообщим Вам об этом.
1) Обращения рассматриваются в течение 15 дней, а если требуется дополнительная проверка — до одного месяца.
2) Ответ направляется в письменной или электронной форме, в зависимости от того, как Вы обратились.
3) Мы внимательно анализируем каждое обращение и принимаем меры для решения вопроса.
4) При необходимости вы можете быть приглашены на встречу или получить консультацию специалиста.
2) Ответ направляется в письменной или электронной форме, в зависимости от того, как Вы обратились.
3) Мы внимательно анализируем каждое обращение и принимаем меры для решения вопроса.
4) При необходимости вы можете быть приглашены на встречу или получить консультацию специалиста.
Вы можете обратиться по вопросам, связанным с деятельностью предприятия:
- предложения и идеи по улучшению работы;
- заявления и запросы на получение информации;
- жалобы, если нарушены ваши права или интересы.
Форма онлайн-обращения
Чтобы мы могли рассмотреть ваше обращение, необходимо заполнить все обязательные поля. Если данные не указаны, обращение считается анонимным и не может быть обработано в соответствии с Законом.
Нажимая кнопку «Отправить обращение», вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных и политикой конфиденциальности в соответствии с законодательством Республики Беларусь.